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新能源充电桩常见的故障及处理办法有哪些?

随着新能源汽车的出现,也有越来越多的充电桩出现在小区以及地下停车场,但是我们会发现一个现象,很多充电桩会经常出现一些故障,俺么常见的故障及处理办法都有哪些?下面是济南观成新能源科技有限公司总结的。

1.黑屏(绿色指示灯不亮)

原因:①交流进线开关未合闸或者急停被按,交流进线开关跳闸;②开关电源关闭或损坏;③交流进线开关下端无电。

处理方法:①急停按钮顺时针旋转(处于弹出的状态),重新合上交流进线开关;②打开开关电源的开关;若损坏,更换电源;③进线开关下端无电:检查低压配电箱或配电房,开关是否跳闸。

2.黑屏(绿色指示灯亮)

原因:①主控板损坏;②主控板与显示屏之间TVI连接线松动;③显示屏损坏。

处理办法:①主控板损坏,更换主控板;②重新拧紧主控板与显示屏之间TVI连接线;③显示屏损坏:更换显示屏。

3.控制器引导故障

原因:①枪没有插到位;②在充电过程中,有人按下手柄上的按钮;③余额不足,停止充电。

济南观成新能源科技有限公司新能源充电桩

处理办法:①重新把枪插到新能源充电桩内;②正常停止充电后,再按手柄按钮把枪;其次加强监管,防止充电中有人有意按下;③充电前,保持余额充足。

4.死屏现象,点击显示屏,无反应

原因:系统故障,系统延时或死机。

处理办法:按下急停按钮,大约5秒钟后,再将急停按钮弹起;若显示屏依然毫无反应,打开前门,断开空气开关,断电重启。

5.锁枪

原因:①信号网络不稳定,解锁失败;②用户车辆问题。

处理办法:①交流桩车端锁枪:客户重新熄火锁车、试充、停止充电;联系4S店解决;②交流桩桩端锁枪:客户重新插回车端的枪,桩端的枪插到位,熄火、扫描充电、1分钟后正常停止,解锁成功;打开桩门,向上拉枪座上细线,方可解锁;③直流桩锁枪:每把直流枪的把手位置都有装置(顶针或拉线)解锁;④通用方法:按下紧急停止按钮,约5秒后解除紧急停止,尝试拔出充电枪。

总之,对于新能源充电站常出现的故障要针对具体问题具体分析,这样才能有效解决问题。希望济南观成新能源科技有限公司科普的知识对大家有帮助。

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